Política de Privacidade da Akrionx

Bem-vindo à Akrionx, inscrita no CNPJ 64.277.578/0001-72, com sede na R. Floriano Peixoto, 2260 - Alto da Boa Vista, Ribeirão Preto - SP. Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso site https://akrionx.com.br/, às páginas de campanha (como a página do drone agrícola GTEEX GT-40) e aos canais de atendimento digital sob nosso controle, como o WhatsApp.

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece as práticas descritas nesta política. Tratamos seus dados pessoais de forma responsável, transparente e segura, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Nesta política, a Akrionx é a controladora dos dados pessoais tratados, ou seja, a responsável pelas decisões sobre o tratamento.

• “Dados Pessoais” são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
• “Dados Pessoais Sensíveis” são dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. Não solicitamos esse tipo de dado.
• “Tratamento de Dados Pessoais” abrange qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.
• “Leis de Proteção de Dados” são as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD.

Nós coletamos e tratamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações fornecidas por você: nome, telefone, e-mail, cidade, informações sobre a sua propriedade ou operação agrícola, e qualquer outra informação que você escolher compartilhar ao falar conosco, seja por WhatsApp, telefone, e-mail ou outro canal de atendimento.
• Informações coletadas automaticamente: quando você visita nosso site, podemos coletar dados sobre o seu dispositivo e a sua navegação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma, fuso horário, páginas visitadas, botões clicados, vídeos reproduzidos, profundidade de rolagem da página e a origem do seu acesso (por exemplo, o anúncio, a campanha ou o site que o direcionou até nós, identificados por parâmetros como UTM, gclid e fbclid).

Quando você clica em um botão de WhatsApp, abrimos uma conversa com a Akrionx no aplicativo WhatsApp. A partir daí, o tratamento das informações que você enviar na conversa também segue a política de privacidade do WhatsApp, além desta política.

A Akrionx utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, para entender como ele é usado e para medir e otimizar nossas campanhas de marketing. Para isso, usamos o Google Tag Manager, que carrega ferramentas de medição e publicidade, como o Google Analytics, o Google Ads e o Meta Pixel (Meta Platforms), quando estiverem ativadas.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site e para a sua segurança. Sem eles, algumas funcionalidades não operam.
• Cookies de desempenho e analíticos: coletam informações sobre como os visitantes usam o site, quais páginas e botões são mais acessados e se ocorrem erros, para que possamos melhorar o desempenho e a experiência de uso.
• Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre de escolhas que você faz e forneça recursos aprimorados.
• Cookies de publicidade e redes sociais: usados para medir a eficácia das campanhas, para mostrar anúncios mais relevantes e para limitar a quantidade de vezes que você vê um mesmo anúncio.

Guardamos, no armazenamento temporário do seu navegador (sessionStorage), a origem do seu acesso, como os parâmetros UTM, para saber qual campanha trouxe você até a página. Esse registro é apagado quando você fecha a aba.

Vídeos do YouTube incorporados em nossas páginas só são carregados depois que você clica para reproduzi-los. Nesse momento, o Google pode coletar informações conforme a própria política de privacidade.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar o funcionamento de partes do site.

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder às suas mensagens e solicitações, como pedidos de cotação, e atender você pelo WhatsApp, telefone ou e-mail (execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular);
• Dar andamento à negociação e, se houver contratação, executar o contrato e prestar os serviços de pós-venda (execução de contrato);
• Entrar em contato com você, de forma compatível com a sua solicitação, para dar seguimento ao atendimento comercial (legítimo interesse);
• Medir e melhorar o desempenho do site e das campanhas de marketing, por meio de estatísticas e análises (legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso);
• Enviar comunicações sobre produtos, ofertas e novidades quando você tiver autorizado ou quando a lei permitir, com a possibilidade de pedir o descadastramento a qualquer momento (consentimento ou legítimo interesse);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais (cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos).

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades e as obrigações legais aplicáveis. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei.

Nós não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Com a GTEEX, fabricante dos produtos que comercializamos, quando necessário para atender a sua solicitação, para prestar garantia, assistência técnica e suporte;
• Com fornecedores de serviços que nos auxiliam nas operações do negócio, como sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM), ferramentas de e-mail e automação de marketing, hospedagem do site, ferramentas de análise de dados e agências de marketing, desde que atuem conforme as nossas instruções, com o dever de proteger os dados e em conformidade com a legislação aplicável;
• Com plataformas de publicidade e medição, como Google e Meta, quando as respectivas ferramentas estiverem ativadas, para medir resultados e otimizar campanhas;
• Para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais ou requisições de autoridades, ou proteger nossos direitos, bem como a segurança de nossos clientes e do público;
• Em caso de reestruturação societária, venda, fusão ou outra transferência de ativos, caso em que a entidade receptora deverá respeitar a privacidade dos seus dados de acordo com uma política equivalente à nossa.

Alguns desses fornecedores, como Google e Meta, podem armazenar ou tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que a transferência internacional ocorra em conformidade com a LGPD.

Nossa plataforma pode incluir links para sites externos de parceiros, fabricantes e redes sociais. Ao clicar nesses links, você será direcionado para fora do nosso site, para domínios que seguem as suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis.

Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal. Da mesma forma, não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros, como GTEEX, Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), Google (incluindo o YouTube) e LinkedIn.

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito de:

• Confirmar que tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da ANPD;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da recusa;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele;
• Opor-se a tratamento realizado com fundamento em outra base legal, caso haja descumprimento da lei;
• Peticionar contra o tratamento de seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@akrionx.com.br. Para a sua segurança, podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender a solicitação.

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos você e a ANPD, nos prazos e nos termos da legislação vigente.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, com a data da última atualização indicada no início desta página. Recomendamos que você a consulte regularmente.

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, fale com a Akrionx pelo e-mail contato@akrionx.com.br.